В настоящее время телефон, особенно мобильный, является основным
каналом поступления сообщений, содержащих информацию о заложенных
взрывных устройствах, о захвате людей в заложники, вымогательстве и
шантаже.
Как правило, фактор внезапности, возникающее паническое, а порой и
шоковое состояние, да и сама полученная информация приводят к тому, что
человек оказывается не в состоянии правильно отреагировать на звонок,
оценить реальность угрозы и получить максимум сведений из разговора
